1. Удалите, отрицательный отзыв на маркетплейсе. Доставка осуществляется логистической службой маркетплейса. К сожалению, мы, как продавец, не можем повлиять на качество доставки. Сожалеем, что расстроили вас :( Мы вернем вам потраченные деньги

2. Отправьте фото некачественного товара на фоне штрих-кода на упаковке, Сумму в рублях, которую вы хотите вернуть, Номер телефона, на который отправить деньги на WhatsApp: +7-909-119-88-99

3. После проверки, в течение 3-5 рабочих дней, мы сделаем перевод на указанный номер телефона.